Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 juni 2026

1. Wie zijn wij?

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Gezôarse Feesten VZW
Muylaertstraat 17
9160 Eksaarde
België

E-mail: info@gezoarsefeesten.be
Telefoon: 0494/64.34.71
Website: https://gezoarsefeesten.be/

Gezôarse Feesten VZW is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of eventueel een bestelling plaatst via onze website.

Afhankelijk van je gebruik van de website kan het gaan om:

– naam en voornaam;
– e-mailadres;
– telefoonnummer;
– inhoud van je bericht via het contactformulier;
– bestel- en betalingsgegevens wanneer je iets aankoopt via de website;
– facturatie- en leveringsgegevens indien van toepassing;
– IP-adres;
– browser- en apparaatgegevens;
– cookievoorkeuren;
– statistische gegevens over het gebruik van de website.

Wij vragen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, politieke voorkeuren of religieuze overtuiging.

3. Contactformulier

Wanneer je het contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en bericht.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag of bericht te beantwoorden en, indien nodig, verdere opvolging te geven.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om te kunnen antwoorden op je bericht, of precontractuele maatregelen wanneer je contact opneemt in verband met een mogelijke samenwerking, reservatie, aankoop of dienstverlening.

Wij bewaren contactberichten zolang nodig is om je vraag te behandelen en eventuele opvolging te kunnen doen, tenzij een langere bewaring wettelijk of praktisch nodig is.

4. Bestellingen en betalingen

Als je via onze website tickets, producten of andere zaken bestelt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken. Dit kan onder meer gaan om je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelling, betalingsstatus en facturatiegegevens.

Deze gegevens worden gebruikt voor:

– het verwerken van je bestelling;
– communicatie over je aankoop;
– betaling en betalingscontrole;
– administratieve en boekhoudkundige verplichtingen;
– klantenservice.

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

Voor betalingen kunnen gegevens worden doorgegeven aan een betaalprovider, zoals Mollie. Wij bewaren bestel- en facturatiegegevens zolang nodig is voor de uitvoering van de bestelling en zolang wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Wij gebruiken onder meer:

– noodzakelijke cookies voor de technische werking van de website;
– cookies voor cookievoorkeuren via Complianz;
– WooCommerce-cookies voor winkelwagen, checkout en sessiebeheer;
– analytische cookies via Google Analytics, alleen na toestemming;
– cookies of vergelijkbare technieken van externe diensten zoals Google Maps en Google reCAPTCHA.

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst als je daarvoor toestemming geeft via onze cookiebanner. Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

6. Google Analytics

Onze website gebruikt Google Analytics om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website. Daarmee krijgen wij inzicht in bijvoorbeeld bezochte pagina’s, verkeersbronnen, apparaten, browsers en algemene bezoekersstatistieken.

Google Analytics gebruikt onder meer cookies zoals:

– _ga: om bezoekers van elkaar te onderscheiden;
– _ga_<container-id>: om de sessiestatus te bewaren.

Deze cookies hebben standaard een bewaartermijn van 2 jaar, tenzij anders ingesteld.

Volgens Google worden IP-adressen van gebruikers in de EU niet geregistreerd of opgeslagen in Google Analytics. IP-adressen worden gebruikt om een geschatte locatie af te leiden en daarna verwijderd voordat de gegevens worden opgeslagen.

Wij gebruiken Google Analytics alleen na jouw toestemming via de cookiebanner.

Rechtsgrond: toestemming.

De gegevensbewaring op gebruikers- en gebeurtenisniveau in Google Analytics staat ingesteld op 2 maanden.

7. Google reCAPTCHA

Op onze website gebruiken wij Google reCAPTCHA v3 om spam, misbruik en automatische inzendingen via formulieren te beperken.

Google reCAPTCHA kan technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, browsergegevens, muis- en klikgedrag, bezoektijdstip en andere signalen om te bepalen of een formulier door een mens of door geautomatiseerde software wordt gebruikt.

Deze gegevens worden verwerkt door Google. Op het gebruik van reCAPTCHA zijn het privacybeleid en de voorwaarden van Google van toepassing.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om onze website en formulieren te beveiligen tegen spam en misbruik.

8. Google Maps

Op onze contactpagina linken we naar een kaart van Google Maps. Wanneer je deze link opent, kan Google gegevens verwerken zoals je IP-adres, apparaat- en browsergegevens en interactie met de kaart.

9. Serverlogs en beveiliging

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen technische gegevens automatisch worden opgeslagen in serverlogs. Dit kan onder meer gaan om je IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van bezoek en foutmeldingen.

Wij gebruiken deze gegevens voor:

– technische werking van de website;
– beveiliging;
– foutopsporing;
– misbruikpreventie.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om onze website veilig en correct te laten werken.

Serverlogs worden bewaard zolang nodig is voor beveiliging en technische opvolging. Concrete bewaartermijn: 30 dagen.

10. Externe partijen

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de werking van onze website, onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen.

Mogelijke ontvangers zijn:

– onze hostingpartij: combell;
– onze websitebeheerder of technische dienstverlener;
– Google, voor Analytics, reCAPTCHA, Maps en Site Kit;
– WooCommerce/WordPress-gerelateerde technische diensten;
– betaalprovider indien je een bestelling plaatst;
– boekhouder of administratieve dienstverlener indien wettelijk nodig;
– bevoegde overheden wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met verwerkers sluiten wij waar nodig passende afspraken over gegevensbescherming.

11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe partijen, zoals Google, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dit volgens passende waarborgen, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework, standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegelaten mechanismen.

12. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Richtlijnen:

– contactberichten: zolang nodig voor behandeling en opvolging;
– bestelling- en facturatiegegevens: zolang wettelijk verplicht voor administratie en boekhouding;
– Analytics-gegevens: volgens de ingestelde bewaartermijn in Google Analytics;
– cookievoorkeuren: zolang nodig om je voorkeuren te onthouden;
– serverlogs: volgens de bewaartermijn van de hostingpartij;
– gegevens in verband met beveiliging of geschillen: zolang nodig om onze rechten te vrijwaren.

13. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

– inzage te vragen in je persoonsgegevens;
– foutieve gegevens te laten verbeteren;
– gegevens te laten verwijderen;
– de verwerking te laten beperken;
– bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
– je toestemming in te trekken;
– je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, wanneer van toepassing.

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@gezoarsefeesten.be.

Wij kunnen vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij op je verzoek ingaan.

14. Klacht indienen

Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens niet correct verwerken, vragen wij je om eerst contact met ons op te nemen via info@gezoarsefeesten.be.

Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

15. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging.

Geen enkel systeem is echter volledig veilig. Als je vermoedt dat er misbruik is van gegevens of een beveiligingsprobleem opmerkt, vragen wij je om ons te contacteren via info@gezoarsefeesten.be.

16. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, diensten of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.